Warunki dostawy

1. Czas realizacji zamówienia

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania płatności (w przypadku przedpłaty). W przypadku produktów personalizowanych czas ten może być dłuższy i ustalany indywidualnie.

2. Sposób dostawy

Towar wysyłamy za pośrednictwem:

• Firmy kurierskiej DPD– przesyłka kurierska
• Możliwy odbiór osobisty po wcześniejszym umówieniu
• Wysyłka na terenie Unii Europejskiej

3. Koszty dostawy

• Koszt dostawy na terenie Polski: cennik na stronie firmy kurierskiej
• Koszt dostawy do krajów UE: ustalany indywidualnie, zależnie od wagi i kraju docelowego

4. Warunki płatności

• Przedpłata na konto bankowe
• Płatność za pobraniem (dotyczy tylko wybranych klientów i terytoriów)
• Płatność online

Dane do przelewu są przesyłane po potwierdzeniu zamówienia.

5. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer śledzenia (tracking number), dzięki któremu może monitorować status dostawy.

6. Reklamacje i zwroty

Towar należy sprawdzić niezwłocznie po otrzymaniu. Ewentualne uszkodzenia lub braki należy zgłaszać w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki.

7. Uwagi dodatkowe

W przypadku pytań dotyczących dostawy lub niestandardowych warunków (np. duże zamówienie, wysyłka poza UE),prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.