Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung beschreibt die Grundsätze der Verarbeitung von Informationen über Sie durch uns, einschließlich personenbezogener Daten und Cookies.

1. Allgemeine Informationen

Diese Richtlinie gilt für den Dienst www, erreichbar unter der URL: soryt.com.
Betreiber der Website und Verantwortlicher für personenbezogene Daten ist: SORYT Maria Dzięgielowska, Bonarka 21, 30-415 Krakau.
Kontakt-E-Mail-Adresse des Betreibers: info@soryt.com.
Der Betreiber ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich, soweit diese freiwillig auf der Website angegeben werden.

Der Dienst verwendet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung von Anfragen über das Formular
  • Erbringung bestellter Dienstleistungen
  • Präsentation von Angeboten oder Informationen

Der Dienst erhebt Informationen über Benutzer und ihr Verhalten auf folgende Weise:

  • Durch freiwillig in Formularen eingegebene Daten, die in die Systeme des Betreibers eingegeben werden.
  • Durch das Speichern von Cookies auf Endgeräten.

2. Ausgewählte vom Betreiber verwendete Datenschutzmaßnahmen

Anmelde- und Eingabefelder für personenbezogene Daten sind durch Verschlüsselung (SSL-Zertifikat) geschützt. Dadurch werden personenbezogene Daten und Login-Daten auf dem Computer des Benutzers verschlüsselt und können nur auf dem Zielserver gelesen werden.

Benutzerpasswörter werden gehasht gespeichert. Die Hash-Funktion arbeitet in eine Richtung – eine Umkehrung ist nicht möglich, was dem aktuellen Standard zur Speicherung von Passwörtern entspricht.

Der Betreiber ändert seine Administrationspasswörter regelmäßig.

Zum Schutz der Daten führt der Betreiber regelmäßig Sicherheitskopien durch.

Ein wichtiger Bestandteil des Datenschutzes ist die regelmäßige Aktualisierung aller Software, die der Betreiber zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwendet, insbesondere regelmäßige Updates von Programmkomponenten.

3. Hosting

Der Dienst wird auf Servern des Hosting-Unternehmens betrieben.

Das Hosting-Unternehmen führt zur Gewährleistung der technischen Zuverlässigkeit Server-Logs. Erfasst werden können unter anderem:

  • Ressourcen, identifiziert durch URL (angeforderte Seiten/Dateien)
  • Zeitpunkt der Anfrage
  • Zeitpunkt der Antwort
  • Name des Client-Rechners (Identifikation über HTTP-Protokoll)
  • Fehlerinformationen bei HTTP-Transaktionen
  • URL der zuvor besuchten Seite (Referrer), falls der Zugriff über einen Link erfolgt
  • Informationen zum verwendeten Browser
  • IP-Adresse
  • Diagnosedaten zur Nutzung der Online-Bestellungen
  • Informationen zu E-Mails, die an oder von dem Betreiber gesendet werden

4. Ihre Rechte und zusätzliche Informationen zur Nutzung von Daten

In bestimmten Situationen darf der Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, z. B.:

  • Hosting-Unternehmen auf Basis der Auftragsverarbeitung

Personenbezogene Daten werden vom Verantwortlichen nicht länger verarbeitet, als es für die Erfüllung der mit ihnen verbundenen Aufgaben notwendig ist (z. B. Buchhaltung). Für Marketingdaten beträgt die maximale Verarbeitungsdauer drei Jahre.

Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen zu verlangen:

  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der berechtigten Interessen des Verantwortlichen, einschließlich Profiling, einzulegen, soweit keine vorrangigen rechtlich zulässigen Gründe bestehen.

Beschwerden über den Verantwortlichen können an den Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, gerichtet werden.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch notwendig zur Nutzung des Dienstes.

Automatisierte Entscheidungen, einschließlich Profiling, können im Rahmen der Vertragsleistung oder für Direktmarketingmaßnahmen durchgeführt werden.

Personenbezogene Daten werden nicht an Drittländer außerhalb der EU übermittelt.

5. Informationen in Formularen

Der Dienst sammelt freiwillig eingegebene Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, soweit angegeben.

Verbindungsparameter (Zeitstempel, IP-Adresse) können gespeichert werden.

In einigen Fällen kann der Dienst Informationen speichern, um Daten im Formular mit der E-Mail-Adresse des Benutzers zu verknüpfen.

Daten im Formular werden für die spezifische Funktion des Formulars verarbeitet (z. B. Serviceanfrage, Geschäftskontakt, Registrierung von Dienstleistungen).

6. Administrator-Logs

Informationen zum Nutzerverhalten im Dienst können protokolliert werden und dienen der Administration der Website.

7. Wesentliche Marketingtechniken

Der Betreiber nutzt statistische Analysen des Websiteverkehrs über Google Analytics (Google Inc., USA). Es werden keine personenbezogenen Daten an Google weitergegeben, nur anonymisierte Informationen. Die Analyse erfolgt mittels Cookies.
Informationen über Nutzerpräferenzen können über folgendes Tool eingesehen und bearbeitet werden: https://www.google.com/ads/preferences/

Der Betreiber nutzt Heatmaps und Session-Recordings, die anonymisiert verarbeitet werden; Passworteingaben oder andere personenbezogene Daten werden nicht aufgezeichnet.

8. Informationen zu Cookies

Der Dienst verwendet Cookies (kleine Textdateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden).

Cookies dienen u. a. zur:

Aufrechterhaltung der Sitzung nach Login

Umsetzung der Marketingtechniken (siehe Punkt 7)

  • Aufrechterhaltung der Benutzersitzung des Dienstes (nach dem Einloggen), dank der der Benutzer auf jeder Unterseite des Dienstes nicht erneut seinen Login und sein Passwort eingeben muss.
  • Es gibt zwei Arten von Cookies:

Session-Cookies: temporär, bis zum Logout oder Schließen des Browsers

Persistent-Cookies: bleiben für die festgelegte Dauer oder bis zur manuellen Löschung

Browser ermöglichen das Löschen oder Blockieren von Cookies. Einschränkungen können die Funktionalität der Website beeinflussen.

Cookies können auch von Partnern des Betreibers genutzt werden, z. B. Google, Facebook, Twitter (alle USA).

9. Verwaltung von Cookies – Zustimmung geben und widerrufen

Benutzer können die Cookie-Einstellungen im Browser ändern. Das Deaktivieren von notwendigen Cookies (Authentifizierung, Sicherheit, Präferenzen) kann die Nutzung der Website beeinträchtigen.

Anleitungen zur Verwaltung der Cookies nach Browser:

  • Edge
  • Internet Explorer
  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera
  • Mobile Geräte:
    • Android
    • Safari (iOS)
    • Windows Phone
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